شروط الاستخدام

بلغة مبسطة

هذه أداة مجانية لإعداد مسودة شكوى باسمكم. لا دفع ولا تسجيل طويل. الدخول بهاتف ورمز لمرة واحدة. لا يُرسل شيء لجهة خارجية ما لم توافقوا على ذلك المستلم في الشاشة. في وضع الاختبار تصل النسخة إليكم فقط. استخدموه لشأن حقيقي فقط. المسودة لكم. إذا تغيّرت الشروط سيظهر النص الجديد في الموقع.

النص الكامل

شروط استخدام الموقع «תלונות נכים» (اسم مؤقت)

1. طبيعة الخدمة. الموقع أداة حاسوبية مجانية غير ربحية تساعد شخصًا في إسرائيل على إعداد مسودة توجه أو شكوى أو طلب باسمه. يخضع الاستخدام لهذه الشروط ولبيان «أداة وليس ممثلًا» وبيان مسؤولية المحتوى وبيان عدم ضمان النتيجة وسياسة الخصوصية والموافقة على معالجة بيانات ذات حساسية خاصة وبيان إمكانية الوصول.

2. الأهلية. الخدمة للبالغين. يجوز للقاصر الاستخدام فقط بمساعدة ولي أمر وموافقته. فرد الأسرة أو المتطوع أو الأخصائي الاجتماعي الذي يساعدكم لا يحل محلكم كصاحب الحساب ومقدّم الطلب.

3. الحساب. الدخول برقم جوّال إسرائيلي ورمز لمرة واحدة برسالة نصية أو بريد إلكتروني. لا توجد كلمة مرور. أنتم مسؤولون عن جهاز الدخول وعن رمز الاستعادة الذي يُعرض مرة واحدة. فقدان الجهاز دون رمز الاستعادة قد يمنع قراءة المحتوى القديم.

4. الإرسال إلى الجهات. لا يرسل الموقع شيئًا إلى جهة خارجية دون موافقتكم الصريحة على كل مستلم في شاشة الإرسال. لا إرسال جماعي. تُقترح المستلمون فقط من دليل جهات اتصال رسمية؛ لا اختراع عناوين. إذا كان الإرسال الحقيقي متوقفًا (الوضع الافتراضي) تصل نسخة الاختبار إلى بريدكم فقط. عند تشغيل الإرسال الحقيقي يخرج البريد إلى العنوان الرسمي للمستلم الذي وافقتم عليه، واحدًا تلو الآخر وبحد لمعدل الإرسال. الجهة التي تقبل نموذجًا في الموقع تُعرض كمهمة نسخ — الموقع لا يملأ النماذج نيابة عنكم. لا استشارة قانونية ولا تمثيل ولا وكالة ولا التزام بمواعيد.

5. الاستخدام المقبول. يجوز إعداد مسودة في شأن حقيقي يخصكم أو يخص شخصًا أنتم مخوّلون قانونًا بمساعدته. يُحظر إدخال محتوى كاذب عمدًا أو المضايقة أو انتحال الهوية أو تعطيل النظام أو رفع ملفات لا يحق لكم حيازتها.

6. الملكية. المسودة التي حرّرتموها تخصكم. حقوق برمجيات الموقع وتصميمه والنصوص القانونية للمشروع تخص المشروع أو مانحي الترخيص.

7. التغيير والإيقاف. يجوز للمشروع تحديث الشروط أو تعليق الخدمة أو حذف حساب خالف الشروط، مع الإبقاء على الواجبات القانونية.

8. تحديد المسؤولية. تُقدَّم الخدمة «كما هي». في الحدود التي يسمح بها القانون الإسرائيلي، لا يتحمل المشروع ضررًا غير مباشر أو فرصة ضائعة تجاه جهة عامة أو خاصة أو عطل شبكة أو مزوّد خارجي.

9. القانون والاختصاص. يسري قانون دولة إسرائيل. الاختصاص لمحاكم إسرائيل المختصة.

10. الاتصال. أسئلة عن الشروط — زر المساعدة في الموقع.