التعريفات والمنهج

تصف هذه الأرقام التقديمات عبر الموقع بعد موافقة اختيارية على إحصاء مجهول.

k = 5. نافذة القياس: 30 يوماً (30).

• المتوسط: مجموع أيام الرد مقسوماً على عدد التقديمات التي تلقّت رداً.
• الوسيط: عدد الأيام الذي يكون عنده نصف الردود أقصر أو مساوياً والنصف الآخر أطول أو مساوياً.
• أقصر رد: أصغر عدد أيام حتى ختم الرد في المجموعة.
• أطول رد: أكبر عدد أيام حتى ختم الرد في المجموعة.
• نافذة 30 يوماً: حصة التقديمات التي وصل ختم ردّها خلال 30 يوماً من التقديم.
• بلا رد: تقديم بلا ختم رد (لا تلقائي ولا تعليم يدوي).
• k-إخفاء الهوية: لا تُعرض خلية بأقل من خمسة ملفات لتقليل التعرف.
• يُحسب فقط إرسال غير اختباري قُدّم فعلاً ووافق صاحبه على الإحصاء المجهول.
• الموضوع فئة مغلقة (مثل الوصول المادي) وليس اقتباساً من شكوى.
• يُستبعد النص والملفات والهاتف والبريد وإرسال وضع الاختبار.
• لا تُمنح الشركات درجات. يمكن ذكر أي وسيط أقصر داخل الفئة نفسها.
• لا أمثلة على شكاوى.